“一切為了用戶”是川空集團的企業精神,十月份,閥門人在趕制一批急件產品時就充分體現了“一切為了用戶”的企業精神。
閥門部一用戶,在設備停機維修時,才發現在閥門部采購的閥門由于他們選型存在失誤,無法正常使用。為盡量減少停機帶來的損失,該用戶特向閥門部緊急求援,要求閥門部最短的時間里,為其重新設計、制造符合設備工況要求的新閥門。
接到用戶求援后,閥門部為了用戶的急需,盡量縮短設計、制造的時間,最大程度的減少用戶的損失。根據用戶生產現場的實際工況,閥門部選擇了最佳的設計方案,并由技術部門的總工親自掛帥擔任主設計,在3天的時間里就拿出了全套圖紙交予生產進行制造。
為了加快生產進度,在產品設計階段,生產處就與技術處密切聯系,根據設計方案,先行準備零件的毛坯件和原材料,并及時采購產品所需的標準件,為加快產品的制造創造了條件。當圖紙下到生產處時,馬上就安排相關設備進行加工。為了趕時間,所有加工該批產品零件的員工都無條件的加班加點,確保零件加工又好又快地進行。
10月21日是一個星期天,當別人還在歡度假日的時間,閥門部的裝配工卻進入了最緊張的時刻。為了確保該批產品在10月22日到達用戶現場,他們必須要在10月21日完成該批產品的裝配、試壓、裝箱等。由于是新產品,在裝配過程中將可能發生哪些問題,大家心里都沒有底。為此,在裝配現場,該產品的設計者和生產處的有關領導都跟班進行指導,以確保該批產品的順利裝配。經過閥門部員工的共同努力,該批產品(六套件)終于在10月21日(星期天)晚上10點30分左右順利裝配、試壓完成,當晚就裝箱發往成都,確保了10月22日該批產品到達用戶現場。
該批產品從接到求援信息,到設計、制造、裝配完成僅用了短短的7天時間,創造了閥門部新產品設計、制造的最短時間。